新型コロナウイルスワクチン接種に関するコールセンターの開設について
⇓⇓ 相模原市発表 ⇓⇓
1 開設日 令和3年3月1日(月)
2 受付時間及び電話番号
(1)受付時間
午前8時30分から午後7時まで(土・日、祝日を含む。)
(2)電話番号
042-767-2101(直通)
042-767-2104(外国人専用ダイヤル)
※外国人専用ダイヤルの対応言語:英語、中国語、韓国語
3 業務内容
(1)ワクチン接種に関する手続等の問合せ及び相談への対応
(2)接種の予約・変更・キャンセルの受付
(3)接種券(クーポン券)の再発行受付
(4)転入者の接種券(クーポン券)の発行受付
※ 3月1日(月)から当面の間は、「3 業務内容(1)のワクチン接種に関する手続等の問合せ及び相談への対応」のみとし、予約等の受付についてはワクチンの供給見通しが明らかになった段階で開始します。
※ 接種における副反応など、医学的見地による相談については、都道府県が担うこととなっているため、神奈川県のコールセンター等の概要が分かり次第、市ホームページ等でお知らせします。
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